Deine Fragen, unsere Antworten

Könnt ihr das Design von dem T-Shirt auf den Hoodie in der Farbe liefern?

Wir wählen die Design/Produkt-Kombinationen sehr sorgfältig aus. Vor allem achten wir darauf wie die Designs zur Grundfarbe der Produkte passen.

Solltest du Interesse an einer bestimmten Kombination haben, die nicht in unserem Sortiment zu finden ist, so schreibe uns gerne über unser Kontaktformular und wir prüfen ob wir deinen Wunsch umsetzen können.

Von wo liefert ihr und welchen Paketdienst nutzt hier?

Alle unsere Produkte werden aus Deutschland mit DHL versendet.

Wie versendet ihr meine Ware?

Die Produkte werden nach einem intensiven Qualitätscheck einzeln in Satinpapier eingewickelt und in eine Papier-Versandtasche eingepackt. Die Versandtasche ist wiederverschließbar und somit auch direkt für die Rücksendung wiederverwendbar.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgungsnummer?

Ja, alle Kunden bekommen automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer für ihr Paket zugeschickt.

Kann ich meine Bestellung auch per Express-Versand bekommen?

Nein, wir bieten momentan keinen Express-Versand an.

An welche Adresse kann ich meine Ware zurücksenden?

Solltest du einmal nicht mit den Produkten zufrieden sein, dann kannst du die Produkte an folgende Adresse zurückschicken:

  • Urban Spin Stylez
  • Benjamin Kiel
  • Heidering 9
  • 21435 Stelle
  • Deutschland

Werden die Produkte nachhaltig und fair hergestellt?

Wir sind stolz darauf, unsere Produkte auf eine faire und nachhaltige Weise herzustellen. Wir achten darauf, dass unsere Produktionsprozesse die Umwelt schonen und die Rechte unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter respektiert werden.
Unser Engagement für Nachhaltigkeit zeigt sich in jeder Phase unseres Herstellungsprozesses, angefangen bei der Auswahl umweltfreundlicher Materialien bis hin zu unserer klimaneutralen Produktion. Wir setzen uns für die Schonung der natürlichen Ressourcen ein und minimieren unseren CO2-Fußabdruck, indem wir erneuerbare Energien nutzen und Abfall reduzieren.

Darüber hinaus achten wir darauf, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fair bezahlt werden und unter sicheren Arbeitsbedingungen arbeiten. Wir fördern die Gleichstellung der Geschlechter und unterstützen die lokalen Gemeinden, in denen wir tätig sind.
Wir sind davon überzeugt, dass wir durch unsere fairen und nachhaltigen Produktionspraktiken dazu beitragen können, eine bessere Welt zu schaffen.

Wie umweltfreundlich sind die Druckfarben?

Wir nutzen stets umweltfreundliche Druckfarben. Wir sind davon überzeugt, dass wir durch unsere fairen und nachhaltigen Produktionspraktiken dazu beitragen können, eine bessere Welt zu schaffen.